Conexion ciudadana
El sitio concentra registros, contactos y recursos para que personas puedan coordinar apoyo de buena fe.
Aclaratoria publica
Naturaleza de la iniciativa
Hero Venezuela es una iniciativa ciudadana digital para conectar personas, organizar informacion de ayuda y facilitar contacto responsable. El sitio no crea membresias, vocerias ni representacion publica.
Actualizado el 6 de julio de 2026
No somos fundacion
Hero Venezuela, como sitio web, no es una fundacion, autoridad publica, servicio de emergencia ni entidad gubernamental.
Sin voceria automatica
Registrarse, participar o aparecer en directorios no autoriza a nadie a hablar, recaudar o actuar en nombre del sitio.
1. Que es Hero Venezuela
- Hero Venezuela es una iniciativa ciudadana digital creada para conectar voluntarios, personas que necesitan apoyo, centros de acopio, transporte, organizaciones y fuentes publicas utiles.
- Su objetivo es ordenar informacion y facilitar que personas se conozcan, se contacten y coordinen apoyo de forma responsable.
- El sitio puede recibir formularios, mostrar directorios, enlazar fuentes externas y ayudar a priorizar informacion para coordinacion ciudadana.
2. Que no es Hero Venezuela
- Hero Venezuela no es una fundacion, asociacion civil formal, ONG registrada, autoridad publica, ente gubernamental, cuerpo de rescate ni servicio oficial de emergencia.
- El sitio no reemplaza llamadas de emergencia, servicios medicos, proteccion civil, bomberos, policia, autoridades locales ni fuentes oficiales.
- El sitio no certifica que una persona, organizacion, centro, ruta o propuesta sea suficiente, segura o definitiva; la informacion puede requerir verificacion directa.
3. Registro y participacion
- Registrarse como voluntario, operador, transporte, aliado o proponente solo permite que el equipo o terceros puedan revisar informacion y coordinar contacto cuando corresponda.
- El registro no crea relacion laboral, societaria, contractual, institucional, de agencia, representacion, membresia ni voceria con Hero Venezuela.
- Aparecer en una base, directorio, grupo de mensajeria o comunicacion del sitio no autoriza a la persona a presentarse como parte oficial de Hero Venezuela.
4. Voceria, medios e instituciones
- Ningun usuario, voluntario, colaborador externo o tercero puede hablar ante medios, instituciones, donantes, autoridades o publico general en nombre de Hero Venezuela sin autorizacion expresa del equipo responsable.
- Las declaraciones de usuarios, voluntarios o personas que participaron en grupos o formularios son personales y no representan necesariamente la posicion del sitio.
- Cualquier periodista, institucion o tercero que necesite confirmar una comunicacion debe usar los canales oficiales publicados en el sitio.
5. Recaudaciones, promesas y compromisos
- Nadie queda autorizado por registrarse o participar para recaudar dinero, pedir donaciones, prometer entregas, comprometer recursos o asumir acuerdos en nombre de Hero Venezuela.
- Si el sitio publica algun canal de donacion o pago, ese canal debe revisarse dentro de las paginas oficiales y puede depender de condiciones externas.
- Cualquier apoyo, traslado, entrega o contacto acordado entre particulares ocurre bajo responsabilidad de quienes participan en esa coordinacion.
6. Equipo tecnico y mantenimiento
- Las personas que desarrollan, mantienen o apoyan tecnicamente el sitio no dirigen ni responden por declaraciones, actos, promesas, recaudaciones o decisiones individuales de usuarios, voluntarios o terceros.
- El trabajo tecnico se limita a mantener el funcionamiento del sitio, los formularios, los directorios y las herramientas de coordinacion disponibles.
- El equipo puede corregir, moderar, retirar o actualizar informacion cuando detecte errores, abuso, riesgos o uso indebido del sitio.
7. Como usar esta informacion
- Si una persona dice representar a Hero Venezuela, pide verificacion por los canales oficiales del sitio antes de creer, publicar, donar, movilizar recursos o tomar decisiones.
- Si detectas a alguien usando el nombre del sitio de forma indebida, reportalo por Proponer ayuda o por el canal oficial de Instagram.
- Esta aclaratoria complementa los Terminos de uso, la Politica de privacidad y la Politica de seguridad del sitio.
Verificacion oficial
Para verificar una comunicacion, pedir correccion o reportar uso indebido del nombre Hero Venezuela, usa Proponer ayuda o el canal oficial de Instagram.